作为消费者,我公民的基本权利与与基本义务有哪些?

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2017/10/22 08:51:58
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作为消费者,我公民的基本权利与与基本义务有哪些?
作为消费者,我公民的基本权利与与基本义务有哪些?

作为消费者,我公民的基本权利与与基本义务有哪些?
消费者享有以下9项权利:
1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.
2.知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利.
3.选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利.
4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为.
5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利.
6.结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利.
7.获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利.
8.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利.
9.监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利.有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议.